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Términos del servicio


CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Antes de realizar pedidos en el sitio web www.naturalshoes.it es necesario leer atentamente y aceptar las condiciones generales de venta que figuran a continuación.


Artículo 1.   La empresa

La empresa Naturalshoes Srl, con domicilio social en Via della Lungaretta, 94, 00153, Roma, número de IVA 11900051001, (en adelante "Naturalshoes") ha creado y gestiona el sitio web www.naturalshoes.it, a través del cual está autorizada a vender sus productos de calzado y complementos de moda (en adelante los “Productos”) a los usuarios que visitan el sitio (en adelante los “Usuarios”). Para cualquier reclamación relativa al pedido, compra y/o compra de productos, los Usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente indicado a continuación: Correo electrónico: info@naturalshoes.it Teléfono: 06 5811 190, Dirección: Via della Lungaretta, 94, 00153, Roma


Artículo 2.   El sitio web

El sitio www.naturalshoes.it (en adelante el "Sitio") es un sitio de comercio electrónico accesible a través de Internet a través de Internet en la dirección www.naturalshoes.it. El sitio es accesible por todos los usuarios de Internet (en adelante, "Usuarios de Internet" ). En el contexto de las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante "CGV") se utilizará el término "Partes" para indicar a los Usuarios y Naturales junto con el término "Parte" uno de los dos por separado. El término "Comprador" significará todos los Usuarios que hayan realizado un pedido para la compra de los Productos. El Comprador se remitirá y aplicará los mismos derechos y obligaciones previstos por las CGV para los usuarios. Los pedidos con dirección de entrega no podrán tramitarse en un apartado postal. Los usuarios que deseen comprar en el Sitio, conscientes de la responsabilidad civil y penal en caso de declaraciones falsas, declaran tener plena capacidad jurídica y ser mayores de edad a los efectos de la ley italiana. Cada pedido de compra de los Productos ofrecidos en el Sitio implica la consulta y aceptación expresa de las CGV, sin que, no obstante, esta aceptación esté condicionada a la firma manuscrita del Usuario. De conformidad con los artículos 1321, 1322, 1326, 1335 del código civil, el decreto legislativo núm. 21/2014, al decreto legislativo n. 185/99, que transpone la Directiva 97/7/CE, y el Decreto Presidencial 513/97, al completar y enviar el formulario de pedido mencionado en el siguiente art.5 "Método de registro y confirmación de pedidos", constituye a todos los efectos por ley un contrato de compraventa entre Naturaleshoes y el Usuario del Sitio, del que se derivan los derechos y obligaciones recíprocos regidos por el derecho civil, derivados de la venta en línea de productos y de las relaciones que las Partes establecen en Internet y exclusivamente en el Sitio El usuario puede guardar e imprimir las GCS, siempre y cuando no realice ningún cambio. Las CGV definen todos los pasos necesarios para la ejecución de una orden, tal como se describe en el artículo 4 "Cómo ingresar y confirmar órdenes" y garantizan la ejecución de la orden antes mencionada entre las Partes. Las CGC aplicables se pueden encontrar en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente. Naturalshoes podrá actualizar los términos y condiciones generales en cualquier momento. Estas CGV se aplican con exclusión de cualquier otro documento.


Cliente final

Naturalshoes.it creó y publicó el sitio web www.naturalshoes.it con el objetivo de ofrecer un servicio reservado exclusivamente a sus clientes. Los productos vendidos en el sitio web www.naturalshoes.it están destinados al consumidor final. 
Por consumidor final www.naturalshoes.it indica una persona física que actúa con fines ajenos a su propia actividad empresarial, profesional o jurídica y no se limita a la reventa de bienes adquiridos en www.naturalshoes.it. 
Por tanto, Naturalshoes.it invita a los usuarios que no pertenezcan a la categoría de Consumidores Finales a abstenerse, ya sea intentando establecer relaciones comerciales con www.naturalshoes.it o enviando órdenes de compra de bienes vendidos a través de terceros.
En consideración a la política comercial descrita anteriormente, Naturalshoes se reserva el derecho de no procesar pedidos de productos cuyo uso no esté destinado al Consumidor Final o pedidos que no cumplan con las políticas comerciales descritas anteriormente.


Artículo 3.   Productos

Los Productos puestos a la venta por Naturalshoes son los que figuran en el Sitio en la fecha de consulta del mismo por parte de los Usuarios, dentro de los límites de disponibilidad del almacén y reflejan la disponibilidad exacta de cada artículo por talla y color. De hecho, el sitio web está conectado, en tiempo real, con todos los almacenes de Naturalshoes. Las fotografías que ilustran los Productos no entran dentro de este marco contractual; por lo tanto Naturalshoes no se hace responsable de posibles errores y/o discrepancias. A pesar del compromiso de garantizar una reproducción fiel de los colores de los Productos representados en las fotografías publicadas en el Sitio con respecto a los originales, no se excluyen hipótesis de discrepancias. en particular debido a limitaciones técnicas en la reproducción del color de los colores. Importantemente,


Disponibilidad del producto

Los productos se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles. En caso de indisponibilidad de uno de los Productos, se informará inmediatamente al Comprador. La comunicación podrá notificarse:

  • durante la creación del pedido: aparece una ventana indicando que el producto deseado no está disponible temporalmente.
  • después de confirmar el pedido: antes de la entrega, por correo electrónico o por teléfono.

Si se impugna la indisponibilidad de un producto después de la confirmación del pedido, el Comprador tendrá la posibilidad de cancelar el pedido solicitando el reembolso de las sumas pagadas por los productos no disponibles a más tardar 14 (catorce) días después de su recogida o sustitución. de productos no disponibles vía correo electrónico. Naturalshoes declina cualquier responsabilidad en caso de agotamiento de stock o indisponibilidad de los Productos. Cuando el usuario del sitio web realiza el pedido tiene derecho a visualizar todos los productos que puede adquirir online. Reserva de propiedad Los productos pedidos siguen siendo propiedad de Naturalshoes hasta que este último haya cobrado íntegramente el precio y hasta que los Productos sean entregados y recibidos físicamente por el Comprador. En caso de irregularidades en el pago, el Comprador se compromete a devolver los productos recibidos. en Naturalshoes, previa solicitud. Por otro lado, en la fecha efectiva de entrega, los riesgos (en particular los relacionados con pérdida, robo o daño) relacionados con los productos entregados corren a cargo del Comprador.


Artículo 4.   Precios y pagos

Precios Los precios de los Productos se indican en Euros e incluyen el IVA aplicable en la fecha del pedido. El precio cobrado al Comprador es el precio indicado en la Confirmación de Pedido enviada vía correo electrónico por Naturalshoes. El precio fijado incluye los costes de embalaje, que son gratuitos para los usuarios; pero no los de envío que correrán a cargo del Comprador, así como los de entrega distinta a la normalmente garantizada, sin perjuicio de posibles promociones relativas a la entrega gratuita. Naturalshoes se reserva el derecho, que el Usuario acepta, de modificar los precios publicados en el Sitio en cualquier momento. En cualquier caso, el precio de los Productos, sujeto a disponibilidad, se cobrará en base a las tarifas indicadas en el momento de la compra. registro del pedido La tarifa vigente será la indicada en el Sitio, salvo en caso de error en el precio de los Productos, en cuyo caso Naturalshoes informará inmediatamente al Comprador y le dará la oportunidad de reconfirmar su pedido en el momento correcto. importe o cancelarlo; en caso de no reconfirmación, el pedido será cancelado y se reembolsará al Comprador el importe total pagado.


pagos

Todos los pagos se pueden realizar inmediatamente a través de Internet. A menos que el servidor no esté disponible, los usuarios del sitio pueden pagar con tarjeta de crédito. Para evitar y reducir el riesgo de acceso no autorizado, los datos de su tarjeta estarán encriptados. De acuerdo con la legislación vigente, cualquier compra realizada a través del sitio web estará sujeta al impuesto sobre el valor añadido (IVA), de acuerdo con la legislación italiana vigente y con el Capítulo I del Título V de la Directiva 2006/112/CE del Consejo, de 28 de noviembre de 2006, relativa a el sistema común del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), según el cual las entregas se consideran situadas en el Estado miembro que figura en la dirección de entrega de los artículos.
También están disponibles el pago mediante transferencia bancaria y contra reembolso (solo para entregas en Italia).


Artículo 5. 
  Método de realización y confirmación del pedido.

Navegación dentro del Sitio Los usuarios pueden visualizar y seleccionar los distintos productos comercializados por Naturalshoes en la siguiente dirección: www.naturalshoes.it. Los usuarios pueden consultar las distintas páginas del sitio de forma gratuita, sin obligación de compra. 


hacer un pedido

Si un usuario desea realizar un pedido de compra deberá elegir los distintos productos de su interés haciendo clic en el botón "añadir al carrito". Cada nuevo producto añadido al carrito será indicado mediante una ventana específica. Los usuarios del sitio en cualquier momento pueden:

  • ver un resumen de los productos seleccionados o cambiar su pedido haciendo clic en el botón "Carrito", ubicado en la parte superior derecha de cada página,
  • continúe seleccionando productos haciendo clic en "Seguir comprando",
  • Complete la selección de productos y realice el pedido haciendo clic en "Continuar al carrito".

Para pedir los productos seleccionados, los usuarios deben hacer clic en el botón "Ver carrito". Un resumen de su pedido aparecerá en la pantalla. Si la lista que aparece corresponde a los Productos elegidos, el usuario deberá validar su elección haciendo clic en el botón "Ir al carrito". El Usuario deberá identificarse: mediante la introducción de su dirección de correo electrónico y contraseña, si ya está registrado en el Sitio Web; de lo contrario, deberá/puede registrarse o realizar su pedido sin registrarse en el sitio. Usted comprende y acepta que la inclusión de su nombre de usuario constituye una prueba de su identidad y consentimiento. En caso de nuevo registro, el Usuario se compromete a cumplimentar de buena fe el formulario de registro puesto a su disposición y reconoce que los datos comunicados y registrados en los sitios de información de Naturalshoes son exactos y válidos como prueba de su identidad. Para completar el pedido, el Usuario deberá seguir estrictamente todos los pasos enumerados en este párrafo. El usuario, al utilizar este sitio web y/o realizar pedidos a través del mismo, se compromete a utilizar el sitio web únicamente para realizar consultas o pedidos válidos y, por tanto, a no realizar pedidos falsos o fraudulentos que, por tanto, estarán sujetos a cancelación por parte de Naturalshoes. Validación final de un pedido El usuario deberá hacer clic en la casilla "Acepto las condiciones generales de venta" antes de proceder a elegir el método de pago. Se invita al usuario a introducir los datos de su tarjeta de crédito. Los pedidos se validan tras introducir los datos de tu tarjeta. Mediante la aceptación, incluso parcial, del pedido de Naturalshoes, se considerará perfeccionado el contrato entre éste y el Usuario/Comprador. Naturalshoes se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de aceptar su pedido. La aceptación se considera tácita, salvo comunicación en contrario de cualquier forma al Usuario. Queda excluido cualquier derecho del Usuario a indemnización por daños o indemnización, así como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o cosas, causados ​​por la no aceptación,


Confirmar un pedido

Una vez que el comprador haya validado su pedido y el correspondiente acuerdo de pago, aparecerá una ventana resumen mostrando el número de transacción, el recibo del pedido (en adelante la "Confirmación de Pedido") y la confirmación de que se está enviando (en adelante la "Confirmación de Envío"). Esta confirmación también será enviada al Comprador en la confirmación del pedido enviada por correo electrónico. La mencionada confirmación incluirá todos los elementos constitutivos del contrato estipulado entre las Partes, incluidos los Productos solicitados, las condiciones de pago, las condiciones de entrega, la dirección de la oficina de Naturalshoes a la que se podrán enviar las reclamaciones, de conformidad con el artículo 1 de las presentes CGV, es recomendable conservar una copia (electrónica o en papel) de la información relativa al pedido. Los datos registrados y recopilados en el Sitio constituyen una prueba completa de todas las transacciones realizadas entre el Comprador y Naturalshoes. En caso de disputa entre Naturalshoes y el Comprador con respecto a una transacción realizada en el Sitio, los datos registrados por Naturalshoes constituirán prueba completa del contenido y de la transacción. Naturalshoes conserva una copia del contrato estipulado entre Naturalshoes y el Comprador en formato electrónico, durante un período comprendido entre la celebración del contrato y la fecha de entrega de la mercancía y durante diez años posteriores. El Comprador está autorizado a acceder a esta copia escrita en. en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección: info@naturalshoes.


Artículo 6.   Modalidades y plazos de entrega

Los pedidos se envían dentro del plazo indicado en la Confirmación de Pedido y, en cualquier caso, a más tardar treinta (30) días hábiles a partir del día siguiente a la recepción del correo electrónico de confirmación del pedido. Los productos pedidos por un Comprador se entregarán en la dirección indicada en el formulario de pedido. En caso de ausencia del Comprador, los Productos objeto del pedido serán enviados al almacén elegido por Naturalshoes y se dejará un aviso al Comprador especificando el lugar donde se especificarán los productos objeto de su pedido y cómo acordar en uno nuevo. Si la entrega no puede realizarse por motivos no imputables a Naturalshoes después de 15 días a partir de la fecha en que el pedido esté disponible para su entrega, el Contrato se rescindirá y se reembolsarán inmediatamente al Comprador todos los importes pagados, incluidos los gastos de envío (con exclusión de cualesquiera costes adicionales derivados de la elección de un método de entrega distinto del ordinario y excluidos los costes adicionales de transporte derivados de la resolución del Contrato) y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de resolución del Contrato. Se especifica que las entregas no se realizan los sábados, domingos y festivos y que la entrega se realizará mediante la adquisición, por parte del Comprador o de un tercero indicado por él, de la disponibilidad material de los productos, que se comprobará mediante la firma. el recibo del pedido a la dirección de envío acordada. Problemas de entrega En caso de retraso en la entrega, el comprador deberá informar al servicio de atención al cliente de Naturalshoes lo antes posible, escribiendo un correo electrónico a: info@naturalshoes.it o contactando a las direcciones mencionadas en el artículo 1 de las presentes CGV. Naturalshoes se compromete a contactar con la empresa de transporte para su verificación. La duración de la verificación no es predecible. En caso de incumplimiento de los plazos de entrega o de lo concedido, el Comprador tiene derecho a rescindir este contrato de conformidad con el artículo 61 del Decreto Legislativo n. 21/2014, con el consiguiente reembolso del importe gastado, sin perjuicio de que Naturalshoes informará previamente al Comprador del retraso para comprobar si éste está dispuesto a aceptar el retraso y aplazar la entrega. Se especifica que los riesgos de transporte corren a cargo del Comprador, así como los relativos a pérdida o daño de los Productos desde el momento en que estos últimos adquieren posesión física. Después de recibir los Productos solicitados, el Comprador debe verificar que los Productos corresponden a los solicitados. Para verificar las anomalías encontradas (productos faltantes o dañados, embalajes dañados, roturas, etc.), el Usuario puede recoger los Productos sujetos a verificación y,en caso de valoración positiva de estos hechos, deberá ser indicado dentro de las 24 horas por el Comprador en el formulario enviado con el pedido y deberá comunicarse al servicio de atención al cliente de Naturalshoes enviando un correo electrónico a: info@naturalshoes.o contactando con Naturalshoes mediante el datos de contacto a que se refiere el artículo 1 de estas CGV, especificando para qué producto se han detectado anomalías. Todas las reclamaciones no comunicadas o presentadas dentro de las 24 horas siguientes a la entrega de los productos serán rechazadas y Naturalshoes no se hará responsable. Naturalshoes no se hace responsable en caso de pérdida, envío a una dirección de entrega incorrecta o retraso de un Producto, en la medida en que los riesgos relacionados con el transporte elegido por el Comprador deberán ser pagados por el mismo. Es obligatorio facilitar los datos personales relativos a la entrega, ya que son necesarios para procesar y enviar los pedidos, así como para preparar la factura. Estos datos personales son estrictamente confidenciales. La falta de comunicación de dichos datos personales imposibilita la realización del pedido.


Artículo 7.   Derecho de desistimiento y devolución de bienes.

En pleno cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 49, apartado 1), letra h) del Decreto Legislativo n. 21/2014, el Comprador dispone de un plazo de 14 (catorce) días hábiles para devolver, a su cargo, los Productos si no satisface y mantiene los Productos hasta ese momento. Este plazo comienza a contar desde el día de la entrega del pedido. En caso de violación comprobada de lo dispuesto en el artículo 49, párrafo 1), letra h) del decreto legislativo núm. 21/2014, de conformidad con el artículo 53 del citado decreto legislativo, el plazo de desistimiento garantizado al Comprador se ampliará a doce meses a partir del plazo de desistimiento inicial. Naturalshoes podrá facilitar al Comprador la información mencionada en el artículo 49 anterior durante doce meses. de la violación confirmada y el derecho de desistimiento finaliza catorce días después del día en que el Comprador recibió dicha información. En caso de compra de múltiples Productos, entregados en diferentes momentos, el plazo indicado anteriormente comenzará a contar desde la recepción del último artículo amparado por la Orden de Compra.


Instrucciones para ejercer el desistimiento en los casos previstos por el Código del Consumidor

En cumplimiento de lo dispuesto en el Código del Consumidor, el Consumidor tiene derecho a desistir del Contrato, de acuerdo con los procedimientos y plazos establecidos en esta Sección.

Si pretende hacer uso de este derecho de desistimiento, el Consumidor deberá realizar comunicaciones específicas dentro de los 14 (catorce) días hábiles a partir de la fecha de entrega del Producto Naturalshoes (sin necesidad de especificar ningún motivo), que se enviarán por carta certificada. con acuse de recibo, o por fax o correo electrónico siempre que sea confirmado por carta certificada con acuse de recibo dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas, a las direcciones que se indican a continuación. 
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, el Consumidor estará obligado a devolver el producto Naturalshoes a las direcciones indicadas a continuación dentro del mismo plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega del artículo. 
La integridad sustancial del bien a devolver es condición esencial para ejercer el derecho de desistimiento. Sin embargo, basta con que el bien sea devuelto en un estado normal de conservación, tal como ha sido conservado y posiblemente utilizado con el uso normal. diligencia.


La notificación de desistimiento deberá dirigirse a:

Naturalshoes srl 
Via della Lungaretta 94 - 00153 (RM)
Tel: 06 5811190 
Correo electrónico: christian@naturalshoes.it

Los artículos deben devolverse a:

Naturalshoes srl 
Via della Lungaretta 94 - 00153 (RM)

Consecuencias del desistimiento En 
caso de que el Consumidor haya ejercido el derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones antes mencionadas, deberán devolverse los servicios ya recibidos por el Consumidor y/o Naturalshoes. El reembolso del precio pagado por el Consumidor será realizado por Naturalshoes, siempre que el producto Naturalshoes haya sido devuelto por el Consumidor dentro de los 100 (cien) días siguientes a la fecha de recepción por parte de Naturalshoes del aviso de ejercicio de desistimiento o, si fuera anterior , a partir de la fecha en la que Naturalshoes recibió el producto Naturalshoes devuelto por el Consumidor. Los riesgos relacionados con la destrucción o daño de los Productos Naturalshoes durante el envío son reembolsados ​​por el Cliente, entendiéndose que en esta eventualidad, los productos Naturalshoes no se considerarán intactos y la recogida no será efectiva. Los gastos de envío relacionados con la devolución del producto Naturalshoes corren a cargo de Naturalshoes, siempre que, a efectos de devolución del producto Naturalshoes, el Consumidor utilice la etiqueta enviada por Naturalshoes e incluida en el embalaje utilizado para el envío del Producto Naturalshoes.


Instrucciones para el ejercicio del derecho de desistimiento ampliado para el consumidor 
A partir del vencimiento del plazo de 14 (catorce) días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento previsto por el Código del Consumidor y además de lo dispuesto en este último , el Consumidor conservará el derecho de rescindir el Contrato durante los 90 (noventa) días inmediatamente siguientes.

En el caso de que el Consumidor pretenda ejercer el derecho de desistimiento, los Productos Naturalshoes deberán ser devueltos:

  • correctamente embalados en su embalaje original
  • en perfecto estado de reventa (no dañado, dañado o sucio)
  • Equipado con accesorios, instrucciones de uso y documentación.
  • con el documento de transporte (presente en el embalaje original), para permitir a Naturalshoes identificar al consumidor (número de pedido, nombre, apellidos y dirección)
  • sin signos evidentes de uso, distintos de los compatibles con la realización de una prueba normal del artículo. Es decir, no deben soportar un uso prolongado (de unos pocos minutos) superior al tiempo necesario para una prueba y no deben estar en un estado que no permita su reventa.

Si el Producto devuelto no cumple con lo dispuesto en el párrafo anterior, el desistimiento no será efectivo.

NaturalShoes iniciará el procedimiento de devolución del precio del producto por el que se ejerció el desistimiento y, en su caso, de los gastos de envío, dentro de los 14 días siguientes a la recepción del correo electrónico con el aviso de desistimiento o de la recepción del producto, en siempre que todo se produzca dentro de los términos antes indicados.


Artículo 8.  Garantía Legal

La garantía legal de conformidad se regula en los artículos 128 y siguientes. del Código del Consumidor a favor del consumidor, que adquiere productos para uso personal (o para fines ajenos a su actividad profesional o empresarial) que presentan defectos de conformidad. La falta de conformidad, sujeta a la Garantía Legal de Conformidad, existe si el producto adquirido es defectuoso o no permite el uso para el que normalmente se utilizan productos del mismo tipo, o es un producto que no se ajusta a la descripción proporcionada por el vendedor.

La garantía legal de conformidad no cubre los defectos del producto resultantes del desgaste normal, del uso anormal o inadecuado, de acontecimientos accidentales (por ejemplo, caídas) y en cualquier caso causados ​​por el propio producto, ni cubre los defectos resultantes de reparaciones realizadas según a métodos o centros no autorizados. En presencia de falta de conformidad existente en el momento de la entrega de la mercancía: en primer lugar, el Comprador tiene derecho a obtener la restauración, sin cargo, de la conformidad de la mercancía mediante reparación o sustitución. El Comprador, a su discreción, podrá solicitar a Naturalshoes que repare los bienes o los reemplace, a menos que la solución solicitada sea objetivamente imposible o excesivamente costosa en comparación con la otra. 

Las reparaciones o sustituciones deberán realizarse dentro de un plazo razonable desde la solicitud. En segundo lugar (cuando los dos primeros remedios sean imposibles o excesivamente onerosos, o no se hayan realizado en un plazo razonable, o causen inconvenientes), el Comprador podrá solicitarlo, a su discreción. opción, una rebaja razonable del precio, que deberá tener en cuenta el uso que se haya hecho del producto, o la resolución del contrato. Las posibles garantías convencionales, adicionales a la garantía legal de conformidad proporcionada por el fabricante o revendedor, no sustituyen ni limitan los derechos derivados de la garantía legal de conformidad.

La garantía legal de conformidad cubre los defectos de conformidad que se hayan producido dentro de los dos años siguientes a la entrega del producto adquirido, siempre que tales defectos sean comunicados por el consumidor dentro de los dos meses siguientes a la fecha en que fueron descubiertos y siempre que el Comprador disponga de una prueba. de compra (recibo o recibo fiscal) con indicación explícita del Producto. o rescisión del contrato.

Las posibles garantías convencionales, adicionales a la garantía legal de conformidad proporcionada por el fabricante o revendedor, no sustituyen ni limitan los derechos derivados de la garantía legal de conformidad.

La garantía legal de conformidad cubre los defectos de conformidad que se hayan producido dentro de los dos años siguientes a la entrega del producto adquirido, siempre que tales defectos sean comunicados por el consumidor dentro de los dos meses siguientes a la fecha en que fueron descubiertos y siempre que el Comprador disponga de una prueba. de compra (recibo o recibo fiscal) con indicación explícita del Producto. 


Artículo 9.   Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento total o parcial o del retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este contrato causado por un evento que no pueda evitarse (en adelante, "Fuerza Mayor"). Los eventos de fuerza mayor pueden incluir, entre otros, guerra, disturbios, insurrección, perturbaciones graves de la seguridad de Internet, fallas técnicas, acceso no autorizado y/o intrusión en los servidores del sitio web, huelgas de cualquier forma, teléfono. Si una Parte cree que ha ocurrido un evento de Fuerza Mayor, deberá informar a la otra parte dentro de los 5 días hábiles siguientes a la ocurrencia del evento o del riesgo de que tal evento ocurra. Las partes se comprometen a reunirse para determinar conjuntamente los términos y las condiciones. para completar pedidos durante la presencia de un evento de fuerza mayor. Después de 1 (un) mes de interrupción debido a un evento de fuerza mayor, Naturalshoes podrá optar por cancelar los pedidos y reembolsar al comprador, en su caso.


Artículo 10.   Protección de datos personales

La inclusión de información personal recopilada en el contexto de la venta a distancia es obligatoria, ya que dicha información es necesaria para procesar y entregar pedidos, así como para emitir facturas. Esta información es estrictamente confidencial. La no inscripción supondrá el rechazo automático del pedido. De conformidad con la ley núm. 78-17, de 6 de enero de 1978, sobre tecnologías de la información, archivos y libertades, el tratamiento de los datos personales recogidos en el Sitio fue objeto de una declaración a la Comisión Nacional de Informática y Libertades. El usuario tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir los datos que le conciernen. Para ejercer este derecho, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a la dirección: info@naturalshoes.


Artículo 11.   Invalidez parcial

Si una o más cláusulas de las CGV fueran declaradas inválidas o declaradas como tales por ley, reglamento o sentencia firme, todas las demás cláusulas seguirán siendo plenamente válidas.


Artículo 12.   Contrato completo

Estas CGV y el resumen completo enviado al Comprador forman parte integral de las relaciones contractuales entre las Partes. En caso de discrepancia entre los documentos antes mencionados, prevalecerán las CGV.


Artículo 13.   Ley aplicable y jurisdicción

La ley italiana se aplica a las CG y a las relaciones contractuales entre Naturalshoes y el Comprador. Para cualquier disputa que pueda surgir respecto de la interpretación y/o ejecución de este contrato, el Tribunal de Roma tendrá jurisdicción exclusiva.


Artículo 14.   Modificaciones de esta información

Si bien Naturalshoes no realiza en ningún caso tratamientos distintos a los expresamente autorizados y/o solicitados por cada Usuario, esta información podrá sufrir modificaciones para cumplir con nuevas disposiciones legales o cambios en las políticas de tratamiento de datos de Naturalshoes. Cada versión actualizada de esta información estará disponible en el Sitio en la sección dedicada: por lo tanto, Naturalshoes invita a todos los Usuarios a consultar periódicamente el Sitio para estar siempre informados de la última versión cargada.


Términos y condiciones vers. con fecha 03/06/2019

 

 

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